Mesafeli Satış Sözleşmesi
TARAFLAR
SATICI
Satıcı Unvanı: DevMED Elektronik ve Bilgisayar Cihazları İthalat İhracat
Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (‘’Ruinia.com)
Satıcı'nın Açık Adresi: Soğanlı Mah. Kılıç Ali Sk. Elif Ap. No: 12-A,
34180, Bahçelievler, Istanbul
Satıcı'nın Telefon Numarası: 0 (542) 825 77 17
Satıcı'nın Faks Numarası:
Satıcı Mersis No:
Satıcı E-Posta Adresi: ruinia@dev-med.com
Alıcı'nın İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Yurtiçi
Kargo
ALICI
Adı Soyadı / ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-posta:
SöZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") 6502 Sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin
tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun'dan ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve
anladıklarını kabul ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme'nin konusunu; Alıcı'nın, Satıcı'nın işlettiği websitesinden
("Websitesi") mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik
olarak sipariş verdiği, Sözleşme'de belirtilen niteliklere sahip mal veya
hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi
oluşturur.
SöZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene
kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna
kadar geçerlidir.
[.]'in sevkiyatına Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş edilmesini
takiben [.] iş günü içinde başlanacaktır. Mal satışlarında malın teslim süresi 15
günü geçmeyecektir.
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi(ler):
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş
olup, Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu mal veya hizmetin Alıcı'ya teslim
edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı'nın sipariş formunda ve işbu
Sözleşme'de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim
edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Satıcı,
Websitesi'nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse
teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
Malın teslimatı; Satıcı'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin
gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu
mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı
kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş
edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle
Alıcı tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka
kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin
imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç)
gün içinde Alıcı'yı bilgilendirecek ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak
üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on
dört) gün içinde iade edecektir.
öDEME ŞEKLİ
Alıcı, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması
nedeniyle, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri
bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri
gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve Alıcı arasındaki
kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren
kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya
doğrudan anılan kuruluş tarafından sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu
çerçevede gerçekleşen ve Satıcı'nın bedelini tamamen tahsil ettiği mal ve
hizmet satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz,
peşin satıştır.
ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHüTLERİ
Alıcı, Websitesi'nde yer alan Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel
nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin
olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcılar, tüketici
sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerini
kullanarak ve/veya Websitesi'nde yer alan ruinia@dev-med.com üzerinden
ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda
teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı'ya
verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel
özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile
teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş
olur. Alıcı'nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış
vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme konusu mal veya hizmeti
kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir.
Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal
veya hizmetin bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim
edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya iade
etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.
SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHüTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak,
sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti
belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar
nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise,
durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya bildirmekle
yükümlüdür.
Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu
tutulamaz.
CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin, mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren,
hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört)
gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, malın teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı, cayma hakkını ürün/leri iade ederken e-fatura çıktısı üzerinde yer
alan iade nedenlerinden "cayma hakkı sebebiyle ürünleri iade
ettiğini" içeren iade nedenini işaretlemesi ve ıslak imza ile imzalayarak
ürünlerin iade yapılacak depo adresine gönderilmek üzere kargoya verir.
Alıcı'nın ilgili sayfada yer alan iade talep formunu doldurup iade adres
bilgilerini alarak, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 (on) gün
içinde malı geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın
kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye
edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi
gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde
meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Alıcı iade edeceği malı Satıcı'ya ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen
Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade kargo bedeli
Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği malı ön Bilgilendirme Formu'nda
belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile
göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı
hasardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı'nın cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün
içerisinde, varsa malın teslim masrafları da dahil olmak üzere (malın
Satıcı'nın iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi
kaydıyla), Alıcı'nın ilgili mal veya hizmete ilişkin yaptığı tüm ödemeler
Alıcı'ya satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye
herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden ve tek seferde iade edilecektir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkına sahip değildir:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve
Satıcı'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örn.
ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler);
Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk
bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların
teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların
teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde;
Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü
kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmelerde;
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi
süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma,
araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla
yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde;
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; ve
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde (kupon gibi).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal
veya hizmetler (Satıcı'nın düzenli teslimatları ile Alıcı'nın meskenine teslim
edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile
seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler)
bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.
UYUŞMAZLIKLARIN çöZüMü
Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikayetlerini Satıcı'ya
iletecektir. Alıcı, Satıcı'ya karşı (Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından
ilan edilen değerlere bağlı olarak) ürünü satın aldığı veya ikametgahının
bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici
Mahkemesi'ne başvurabilir.
MAL/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla
birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte
müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı tarafından
yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına
yansıtılır.
TEMERRüT HALİ VE HUKUKİ SONUçLARI
Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi
halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet
ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı
Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SöZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma,
mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında elektronik posta aracılığıyla
yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır
delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, 26.03.2024 tarihinde,
Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve
yürürlüğe girmiştir